Здесь Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся работы нашего сайта.
Как получить фототехнику в прокат?
Минимальный срок проката фотоаппарата и оборудования составляет 1 сутки, стоимость зависит от выбранного Вами комплекта. Выслушав правила и подписав договор, Вы получаете технику. Мы рекомендуем сделать предварительный заказ воспользовавшись формой бронирования или написав нам через месенджер(viber, telegram, whatsapp). Без предварительного бронирования, мы не можем гарантировать наличие оборудования.
Как осуществляется доставка фотоаппаратов, фототехники?
При заказе на 15 бел. руб. фототехника доставляется к вашему дому либо в другое указанное место в пределах города Гомеля бесплатно. При заказе на меньшую стоимость доставка составляе 5 бел.руб.
Как продлить срок аренды?
При необходимости продлить срок аренды фотооборудования, сообщите нам об этом по телефону. Сделать это нужно не позже, чем за 12 часов до окончания срока аренды. При нарушении данного правила мы оставляем за собой право взимать дополнительную плату.
Что нужно делать в случаях повреждения/утери/кражи фотоаппарата или фототехники?
Вы обязаны во всех случаях немедленно сообщить об этом нам. В случаях хищения или утери обородувания, арендатор возмещает полную оценочную стоимость оборудования. В случае повреждения оборудования, арендатор оплачивает ремонт в сервисном центре за свой счет.
Какое оборудование можно взять в аренду?
Список фотоаппаратов,объективов,вспышек и других аксесуаров можно посмотреть в нашем каталоге. Если в перечне нет нужного оборудования, сообщите об этом, возможно оно скоро появится.
Как вернуть арендованное оборудование?
Необходимо связаться с нами и сообщить, где можно забрать технику. Клиент вправе вернуть оборудование до окончания срока аренды.
Какие документы необходимы, чтобы оформить прокат?
Для оформления договора требуется документ удостоверяющий личность (паспорт). В некоторых случаях мы оставляем за собой право отказать в прокате без уточнения причин.
Как я могу забронировать оборудование?
Вы можете забронировать фототехнику заполнив форму Бронирование фототехники на нашем сайте или написав нам через месенджер(viber, telegram, whatsapp). Бронировать требуемую Вам фототехнику рекомендуем миниум за 1-2 дня до планируемого мероприятия. Заказы принмаются на весь календарный год, вы можете забронировать технику за несколько месяцев до начала съёмок
Необходим ли залог для оформления проката?
Как правило, залог не нужен, за исключением проката фотооборудования стоимостью более 2000 у.е. Как залог могут быть наличные деньги или другое сопоставимое оборудование. Возвращая оборудование без повреждений и в исправном состоянии, залог полностью возвращается.
Как получить скидку?
Скидки получают все участники нашей официальной группы в сети ВКонтакте во время проводимых акциях. Размер скидки может составить от 10% до 60%. В случае долгосрочной аренды или больших заказов размер скидки обсуждается в индивидуальном порядке. Подробнее о скидках
Прокат работает 7 дней в неделю, время получения и возврата оборудования являются гибкими.
При необходимости Вы получите краткий инструктаж по использованию оборудования.
Расчет производится в белорусских рублях, мы следим за тем что бы цены на сайте были всегда актуальными.